وراء كل رحلة نجدها لكم
هناك من يفعل ذلك منذ 2005.
لم نخترع عملية جوية خاصة بنا. وضعنا أنفسنا إلى جانب من يطيرون أصلاً لكسب عيشهم، وجئنا بما نعرفه: المطارات الألبية واحداً واحداً، والأسابيع التي نفدت فيها المواقف سلفاً، والطرق التي تنسد في سبت تبديل النزلاء، وأرقام الهواتف التي تجيب يوم الأحد.
الشريك التشغيلي
شركة سويسرية مقرها لوغانو تتولى ترتيب رحلات مستأجرة بالطائرات الخاصة والمروحيات، ناشطة منذ 2005، ولها شبكة مشغلين في أنحاء أوروبا. لا تحمل شهادة مشغل جوي سويسرية ولا تشغّل طائرات: مثلنا، تختارها وتتعاقد عليها مع ناقلين معتمدين. نحن نأخذ طلبكم، وهم يجدون الطائرة في السوق، والناقل المعتمد يشغّلها.
- اختيار المشغلين. شهادة مشغل جوي سارية، وتغطية تأمينية، وخبرة الطيارين وأهليّاتهم: تُفحص مسبقاً، لا تُؤخذ كمسلَّمات.
- الوصول إلى السوق. إنهم مشغلون مسجلون في سوق B2B حيث يلتقي الطلب بالتوفر الحقيقي للطائرات في أنحاء أوروبا.
- أسطول مُدار وأسطول شركاء. طائرات نفاثة من التوربينية المروحية إلى فائقة المدى، ومروحيات بمحرك واحد ومحركين، إضافة إلى أي طائرة يمكن إيجادها على الشبكة.
- النقل الطبي والإعادة إلى الوطن عبر المشغلين المتخصصين في شبكتهم، الذين يوفرون المعدات والطاقم الطبي.
ثلاثة أطراف، وسلسلة واحدة.
مكتوبة، لتعرفوا مع من تتعاملون.
إنه السؤال الذي يطرحه كل عميل جاد، ولا يكاد أحد يجيب عنه كتابةً. ها هو، على مرأى من الجميع.
Alpine Private Jet
نحن جهة اتصالكم في إيطاليا. نأخذ الطلب، ونختار المطار، ونحدد ما إذا كانت هناك حاجة إلى مروحية أو سيارة، ونبني تقدير السعر المفصَّل ونبقى معكم من البداية حتى العودة. نعمل بالشراكة مع شريك تشغيلي: نحن لا نشغّل الطائرات ولا نصدر فاتورة الرحلة.
الشريك التشغيلي
يجد الطائرة في السوق، ويفحص المشغل، ويوقّع العقد مع الناقل. وهو أيضاً الطرف المقابل لكم: أنتم تشترون الرحلة من الشريك التشغيلي، الذي يشتريها من الناقل المعتمد. علاقات بُنيت منذ 2005 — هذه لا تُشترى، بل تُبنى بالطيران.
المشغل المعتمد
يحمل شهادة المشغل الجوي، ويوفر الطاقم والطائرة، ويتحمل وحده مسؤولية تنفيذ الرحلة. أنتم لا تختارونه على عمياء: نقول لكم من هو قبل أن تؤكدوا.
الرحلة قطعة واحدة.
الباقي يتولاه أشخاص نعرفهم شخصياً.
كل خدمة يقدمها من يحمل الترخيص لتقديمها. نحن لا ندمج شيئاً في سعر واحد: كل طرف يفوتر جزءه، وأنتم ترون كل ذلك.
جنيف · شامبيري · سيون · ساميدان
مشغلون معتمدون
في المنتجعات
والمرحلة الأخيرة
وحماية شخصية
وفعاليات
عندما تكون الفعالية فعاليتكم،
لا يُرتجل الأمن.
للسلامة الأرضية في الفعاليات في إيطاليا نعمل مع Center Help Group Srls، وهي شركة مقرها ساساري. تتولى السلامة والأمن: تجهيز البوابات بالأفراد، وضبط الدخول، وتدفق الحشود. في جبال الألب، السلامة الأرضية من مسؤولية منظّم الفعالية والشريك التشغيلي، لا مسؤوليتنا: وحيث ينطبق ذلك، نكتبه في عرض السعر ونقول لمن تعود.
هذه ليست سيرة من كتيّب دعائي. هذه هي الليالي التي يتجمع فيها من الناس أكثر مما تسع مدينة: عندما يعبر عشرة آلاف شخص بوابة واحدة، أو عندما يمر سائق بسرعة مئتين في الساعة على بعد ثلاثة أمتار من الحشد. هذه أوضاع لا يُصحَّح فيها الخطأ لاحقاً.
- ما يفعلونه عندما تكون الفعالية فعاليتكم. ضبط الدخول، وتنسيق المنظمين على الأرض، وأفراد السلامة من الحرائق والإسعافات الأولية، والتواصل مع خطة الطوارئ. كل ما ترونه هو أن كل شيء يسير بسلاسة؛ أما العمل فيكمن في المرور دون أن يُلاحظ.
- من هم، بالكامل. شركة Center Help Group Srls، ومقرها ساساري، بغرفة عمليات تعمل أربعاً وعشرين ساعة في اليوم.
- كيف تصلون إليهم. لا حاجة إلى البحث. قولوا لنا أي نوع من الفعاليات هي وكم شخصاً تتوقعون: نحن ننسّقهم مع الرحلة والنقل وكل ما عداهما، وتتلقون عرضاً واحداً.
عميلكم، في لحظة ما،
عليه أن يسافر.
وكالات السفر، ومديرو الشاليهات، وفنادق الجبال، ومنظمو الفعاليات الرياضية، ومكاتب المحاماة والضرائب، وشركات الفعاليات، والعيادات الخاصة. عندما يصل ذلك الطلب، إما أن يكون لديكم جواب جاهز أو تخسرون العميل ليومين. نحن ذلك الجواب.
لا ترخيص، لا مخاطرة
أنتم تمررون لنا الطلب، ونحن نتولى الرحلة. لا يلزمكم أن تصبحوا وكالة سفر، ولا أن تسجلوا شيئاً، ولا تتحملون أي مسؤولية عن النقل: العقد بين العميل والشريك التشغيلي.
خدمة إضافية تقدمونها
عميلكم يطلب منكم شيئاً لم تستطيعوا تقديمه من قبل، والآن تقدمونه له في نصف ساعة. المسألة ليست عمولة: إنها قطعة خدمة ترفع خدمتكم أنتم، وتفتح لكم شريحة جديدة من العملاء.
عميلكم يبقى عميلكم
نحن لا نسوّق لقائمتكم ولا نلتف من حولكم. إن شئتم، نتحدث إلى العميل مباشرة؛ وإن فضّلتم، نبقى في الخلفية ونسلّم كل شيء لكم. أنتم تقررون، ويبقى الأمر كذلك.
كيفية تقاسم القيمة أمر نقرره بالحديث، حالة بحالة: يتوقف على ما تعملونه، ومدى استمراريته، ومن يملك العميل. أولاً نتعارف، ثم نجري الحسابات.