Derrière chaque vol que nous vous trouvons
il y a quelqu'un qui le fait depuis 2005.
Nous n'avons pas inventé une compagnie aérienne. Nous nous sommes mis aux côtés de ceux qui volent déjà pour vivre, et nous avons apporté ce que nous savons : les aéroports alpins un par un, les semaines où le stationnement est déjà pris, les routes qui se bloquent le samedi de changement de semaine, et les numéros de téléphone qui répondent le dimanche.
The operating partner
Société suisse établie à Lugano qui organise des vols charter en jet privé et en hélicoptère, active depuis 2005, avec un réseau d'opérateurs en Europe. Elle ne détient pas de certificat de transporteur aérien suisse et n'exploite pas d'appareils : comme nous, elle les sélectionne et les contractualise auprès de transporteurs certifiés. Nous recueillons votre demande, ils trouvent l'appareil sur le marché, le transporteur certifié l'exploite.
- Sélection de l'opérateur. Certificat de transporteur aérien en cours de validité, couverture d'assurance, expérience et qualifications des pilotes : vérifiés en amont, jamais présumés.
- Accès au marketplace. Ce sont des opérateurs enregistrés sur le marché B2B où se rencontrent la demande et la disponibilité réelle des appareils dans toute l'Europe.
- Flotte gérée et flotte partenaire. Des jets du turbopropulseur à l'ultra long range, des hélicoptères monomoteurs et bimoteurs, plus tout appareil disponible sur le réseau.
- Transport sanitaire et rapatriement via les opérateurs spécialisés de leur réseau, qui fournissent l'équipement et le personnel médical.
Trois acteurs, trois responsabilités.
Aucun chevauchement.
C'est la question que tout client sérieux pose, et à laquelle presque personne ne répond par écrit. La voici, noir sur blanc.
Alpine Private Jet
Nous sommes votre interlocuteur en Italie. Nous recueillons la demande, nous choisissons l'aéroport, nous voyons s'il faut l'hélicoptère ou la voiture, nous établissons le devis détaillé et nous vous suivons du début jusqu'au retour. Nous travaillons en partenariat avec un partenaire opérationnel : nous n'exploitons pas d'appareils et nous n'émettons pas la facture du vol.
The operating partner
Trouve l'aéronef sur le marché, vérifie l'opérateur et signe le contrat avec le transporteur. C'est aussi votre contrepartie : vous achetez le vol à le partenaire opérationnel, qui l'achète au transporteur certifié. Des relations construites depuis 2005 — cela ne s'achète pas, cela se construit en volant.
L'opérateur certifié
Détient le certificat de transporteur aérien, fournit l'équipage et l'appareil, et est seul responsable de la conduite du vol. Vous ne le choisissez pas à l'aveugle : nous vous disons qui c'est avant que vous confirmiez.
Le vol n'est qu'une pièce.
Le reste, ce sont des gens que nous connaissons en personne.
Chaque prestation est assurée par celui qui en détient la licence. Nous ne regroupons rien dans un prix unique : chacun facture sa part, et vous voyez tout.
Genève · Chambéry · Sion · Samedan
opérateurs certifiés
en station
et dernier tronçon
et chefs privés
et protection rapprochée
et événements
et expériences
Quand l'événement est le vôtre,
la sécurité ne s'improvise pas.
Pour la sécurité au sol lors des événements en Italie, nous travaillons avec Center Help Group Srls, société établie à Sassari. Elle s'occupe de safety et de security : accueil, contrôle des accès, gestion des flux. Dans les Alpes, la sécurité au sol relève de l'organisateur de l'événement et du partenaire opérationnel, pas de nous : le cas échéant, nous l'écrivons dans le devis et nous disons à qui elle appartient.
Ce n'est pas un CV de brochure. Ce sont les nuits où se rassemblent plus de gens qu'une ville n'en contient : quand dix mille personnes passent par un seul portail, ou quand un pilote passe à deux cents à l'heure à trois mètres du public. Ce sont des contextes où une erreur ne se corrige pas après coup.
- Ce qu'ils font quand l'événement est le vôtre. Contrôle des accès, coordination des agents sur le terrain, équipiers incendie et premiers secours, liaison avec le plan d'urgence. Vous, vous voyez seulement que tout se déroule sans accroc ; leur métier est de ne pas se faire remarquer.
- Qui ils sont, en détail. Center Help Group Srls, siège à Sassari, avec une centrale opérationnelle active vingt-quatre heures sur vingt-quatre.
- Comment vous les rejoignez. Vous n'avez pas à les chercher. Dites-nous quel type d'événement c'est et combien de personnes vous attendez : on les coordonne avec le vol, les transferts et le reste, et vous recevez une seule proposition.
Votre client, à un moment donné,
doit se déplacer.
Agences de voyage, gestionnaires de chalets, hôtels de montagne, organisateurs d'événements sportifs, cabinets juridiques et fiscaux, sociétés d'événementiel, cliniques privées. Quand cette demande arrive, soit vous avez une réponse prête, soit vous perdez le client pour deux jours. Nous sommes cette réponse.
Aucune licence, aucun risque
Vous nous transmettez la demande, nous nous occupons du vol. Vous n'avez pas à devenir agent de voyages, vous n'avez aucune inscription à ouvrir et vous n'assumez aucune responsabilité sur le transport : le contrat se conclut entre le client et le partenaire opérationnel.
Un service de plus à proposer
Votre client vous demande une chose que vous ne saviez pas lui donner, et maintenant vous la lui donnez en une demi-heure. Ce n'est pas une question de rémunération : c'est une part de service qui rehausse le vôtre, et qui vous ouvre une nouvelle clientèle.
Votre client reste le vôtre
Nous ne démarchons pas votre fichier et nous ne vous court-circuitons pas. Si vous le souhaitez, nous parlons directement au client ; si vous préférez, nous restons en retrait et vous transmettons tout. C'est vous qui décidez, et cela ne bouge plus.
Le partage de la valeur se décide en discutant, au cas par cas : cela dépend de ce que vous faites, de la régularité et de qui garde le client. On se raconte d'abord, on fait les comptes ensuite.